2026.03.04 Shopee Thailand Akan Kenakan Biaya Pengembalian $8 untuk Paket COD yang Tidak Diambil Mulai 11 Maret
Shopee Thailand Akan Kenakan Biaya Pengembalian $8 untuk Paket COD yang Tidak Diambil
Untuk terus mengoptimalkan layanan logistik, Shopee Thailand akan mulai memberlakukan biaya pengembalian lintas batas sebesar $8 AS per paket, efektif 11 Maret 2026 (Waktu Beijing). Biaya ini dikenakan untuk paket Cash on Delivery (COD) yang memenuhi syarat pengembalian lintas batas karena tidak diambil oleh pembeli atau gagal diantar. Penyesuaian biaya ini berlaku untuk paket COD dengan nilai mencapai $20 AS (jumlah referensi, penilaian aktual berlaku) atau lebih yang memenuhi syarat pengembalian. Ketentuan baru ini diterapkan pada pesanan pengembalian yang memenuhi syarat yang dibuat mulai 11 Maret 2026. Bagi penjual lintas batas, ini menekankan pentingnya meminimalkan tingkat gagal ambil COD, misalnya dengan komunikasi pra-pengiriman yang jelas, untuk menghindari biaya tambahan ini.
Sea, Induk Perusahaan Shopee, Catat Pendapatan 2025 Melonjak 36%
Sea Limited, perusahaan induk Shopee, merilis hasil kinerja kuartal keempat dan tahun penuh 2025. Pendapatan tahunan melonjak 36.4% menjadi $22.9 miliar AS dengan laba bersih $1.6 miliar AS. Pada Q4, pendapatan tumbuh 38.4% menjadi $6.9 miliar AS. Ketiga pilar bisnisnya—e-dagang Shopee, keuangan digital SeaMoney, dan hiburan digital Garena—semua mencatat pertumbuhan. GMV tahunan Shopee mencapai $127.4 miliar AS. Sea memperkirakan GMV Shopee pada 2026 akan tumbuh sekitar 25% year-on-year, melanjutkan tren pertumbuhan yang solid dan profitabilitas. Kinerja kuat ini mencerminkan kesehatan pasar e-dagang Asia Tenggara dan posisi kepemimpinan Shopee, memberikan kepercayaan bagi ekosistem penjualnya.
Lazada Gandeng Sanrio, Bawa IP Hello Kitty ke Pasar Thailand
Platform e-dagang Asia Tenggara Lazada mengumumkan kemitraan strategis dengan merek kartun global Sanrio. Mereka akan meluncurkan seri fashion eksklusif yang menampilkan IP seperti Hello Kitty, Kuromi, dan Cinnamoroll. Ini merupakan proyek lisensi IP global berskala besar pertama di ranah e-dagang Thailand, menandai ekspansi resmi Sanrio melalui platform online di Asia Tenggara. Dengan lebih dari 60% populasi muda di bawah 35 tahun, pasar Asia Tenggara adalah penggerak utama produk budaya dan kreatif. Lazada telah bekerja sama dengan berbagai IP global seperti Pop Mart, Disney, dan Sanrio untuk membantu merek berekspansi di wilayah ini. Kolaborasi ini membuka peluang baru bagi penjual yang tertarik pada model bisnis merchandise IP berlisensi.
Shopee Malaysia Perbarui Izin Akses Sub-Akun
Shopee Malaysia mengumumkan bahwa mulai 27 Februari 2026, akun utama harus secara eksplisit memberikan akses izin "Atur Pengiriman" dan "Edit Pengaturan Pengiriman" kepada sub-akun. Sebelumnya, sub-akun dapat melakukan operasi terkait pemenuhan pesanan tanpa otorisasi terpisah, tetapi fungsionalitas ini kini telah ditingkatkan. Akun utama perlu menyelesaikan konfigurasi izin di semua platform, termasuk Seller Centre, Shopee App, dan Seller App. Secara spesifik, untuk mengizinkan sub-akun mengatur pengiriman, akun utama harus mencentang izin "Operasikan Pesanan" dan "Pengiriman & Pesanan". Jika sub-akun perlu mengedit pengaturan pengiriman (seperti mengubah saluran logistik), izin "Edit Pengaturan Pengiriman" harus dicentang secara terpisah. Pembaruan ini bertujuan meningkatkan keamanan dan standarisasi manajemen akun. Penjual harus segera memeriksa dan mengonfigurasi izin terkait untuk memastikan kelancaran operasi bisnis.