3 Kesalahan Iklan Shopee (GMV MAX) yang Harus Dihindari Seller Baru
1. Terlalu Sering Mengubah Pengaturan GMV MAX
Kesalahan besar yang sering dilakukan pemula adalah mengubah parameter GMV MAX—terutama target ROAS—terlalu sering.
GMV MAX membutuhkan waktu 3–5 hari untuk stabil setelah setiap perubahan. Selama periode ini, sistem mengumpulkan sinyal konversi, memprediksi preferensi pengguna, dan mengkalibrasi ulang strategi penawaran. Ketika seller mengubah ROAS mereka setiap hari (atau bahkan beberapa kali sehari), sistem dipaksa masuk ke siklus pembelajaran ulang yang berulang, yang mengakibatkan:
- Impresi tidak stabil
- Pengeluaran iklan tinggi tapi tidak efisien
- Performa yang tidak konsisten
- Pertumbuhan GMV yang lebih lambat
Cara yang benar: Tentukan target ROAS → beri waktu 3–5 hari untuk akumulasi data → baru kemudian evaluasi. GMV MAX bekerja paling baik ketika seller memberinya waktu untuk belajar.
2. Mengabaikan Data Produk dan Memilih Produk Iklan Secara Acak
Menjalankan iklan tanpa mengevaluasi data produk adalah masalah besar lainnya. Sebelum memilih produk untuk dipromosikan, seller harus melihat metrik performa objektif.
Cara memilih produk yang tepat untuk iklan
1) Prioritaskan produk dengan sinyal organik yang kuat
- CTR ≥ 5%
- Tingkat tambah ke keranjang ≥ 11%
Produk yang secara alami menarik minat memiliki peluang konversi yang lebih tinggi dengan iklan.
2) Pertimbangkan produk harga rendah jika butuh data cepat
Produk berharga murah dapat dengan cepat menghasilkan data pengujian. Namun, jika profitabilitas penting, utamakan produk dengan margin tinggi.
3) Periksa jumlah kompetitor sebelum meluncurkan iklan
Cari produk yang persis sama di Shopee. Jika persaingan sangat ketat:
- Impresi akan terbatas
- CPC akan melonjak
- Iklan mungkin tidak akan pernah mencapai titik impas
Pilih produk di mana lanskap persaingannya masih bisa dikelola.
3. Menjalankan Iklan Tanpa Mengoptimalkan Informasi Produk
Banyak seller terburu-buru menjalankan iklan tanpa memastikan halaman produk mereka sudah dioptimalkan. Padahal, algoritma Shopee sangat bergantung pada informasi listing untuk mencocokkan lalu lintas.
Sebelum menjalankan iklan, optimalkan hal berikut:
1) Gambar Utama, Judul, Deskripsi, Struktur SKU
Bangun kembali semua komponen berdasarkan poin jual yang jelas. Ini membantu Shopee memberi label yang benar pada produk dan mengirimkan iklan ke audiens yang tepat.
2) Hitung titik impas ROAS
Titik impas ROAS = 1 ÷ Margin Laba Bersih
Target ROAS iklan Anda harus lebih besar atau sama dengan nilai ini.
3) Menetapkan target ROAS di hari-hari pertama
Pada 2–3 hari awal, gunakan target ROAS sedikit di atas titik impas ROAS. Ini memastikan:
- Iklan bisa mengeluarkan anggaran
- Produk bisa menghasilkan pesanan
- Sistem menerima data yang cukup untuk mengoptimalkan
Cara Mengonfigurasi GMV MAX dengan Efektif
1. Pilih anggaran yang bisa dikelola
Ketika tingkat konversi produk belum diketahui, mulailah dengan anggaran harian minimum yang direkomendasikan Shopee. Hindari anggaran yang lebih tinggi selama pengujian—apalagi jika dikombinasikan dengan ROAS rendah, ini bisa menyebabkan kerugian cepat sebelum data yang berguna terkumpul.
2. Pahami logika penawaran
GMV MAX secara otomatis menyesuaikan:
- Tingkat penawaran
- Distribusi penempatan
- Ekspansi audiens
- Eksposur lintas halaman
Satu-satunya parameter yang dikontrol langsung oleh seller adalah target ROAS.
3. Jangan pernah menyesuaikan ROAS terlalu sering
Tingkatkan target ROAS hanya setelah 3–5 hari performa stabil yang berada di atas target.
Contoh: Jika target ROAS ditetapkan pada 8: Di Hari 1, ROAS aktual mencapai 12 → jangan disesuaikan. Setelah 4–5 hari, ROAS aktual stabil di sekitar 10 → tingkatkan menjadi 8.5, lalu amati selama 3–5 hari lagi. Penyesuaian bertahap menjaga sistem tetap stabil.
Strategi Tangga ROAS
| Strategi | Penjelasan | Tujuan |
|---|---|---|
| Pengujian Tangga ROAS | Kampanye baru dapat dijalankan dengan penawaran otomatis selama 3–7 hari, lalu beralih ke ROAS kustom setelah stabilisasi terjadi. Setiap penyesuaian ROAS harus dijalankan selama 3 hari (dan tetap dalam anggaran yang direncanakan). | Membantu menemukan kisaran ROAS ideal dan menyeimbangkan volume vs. biaya. |
| Fase Anggaran | Hindari peningkatan anggaran besar selama fase pembelajaran; tingkatkan secara perlahan setelah performa stabil. | Mencegah guncangan pengiriman dan meminimalkan pemborosan anggaran. |
| Diversifikasi Lintas Akun | Uji iklan di toko yang sudah matang terlebih dahulu; tiru pengaturan yang berhasil ke toko lainnya. | Mengurangi biaya pengujian. Jika suatu produk berkinerja baik di satu toko, biasanya juga berkinerja baik di toko lain yang memiliki permintaan. |
Pemantauan & Optimasi Harian (Metrik yang Harus Dicek)
1. Impresi
Tidak ada patokan tetap, tetapi impresi nol selama satu hari penuh adalah tidak normal. Ini menunjukkan ketidaksesuaian dalam penargetan, penawaran, atau listing.
2. Tingkat Klik (CTR)
- CTR minimum yang dapat diterima: 3%
- Semakin tinggi, semakin baik
CTR rendah menunjukkan masalah pada gambar utama, harga, atau persaingan.
3. Volume Klik
Dengan menggunakan perkiraan tingkat konversi 3%: Jika suatu produk menerima 50+ klik dengan tanpa pesanan, kemungkinan kualitas produk atau daya tarik listing terlalu rendah.
4. Tingkat Tambah ke Keranjang
- Patokan minimum: 11%
Tingkat ATC yang rendah berarti halaman produk Anda gagal meyakinkan pembeli.
5. ROAS
Jika ROAS memenuhi atau melebihi target Anda, Anda dapat secara bertahap meningkatkan pengaturan ROAS. Tetapi jika ROAS tetap buruk dari waktu ke waktu, berhentilah memaksakan produk tersebut—alihkan ke tautan lain daripada menguras anggaran Anda.
Kesimpulan: Hindari tiga kesalahan umum ini, beri waktu sistem untuk belajar, dan pantau metrik kunci dengan disiplin. Dengan pendekatan yang sabar dan berbasis data, iklan GMV MAX Anda akan menjadi mesin pertumbuhan GMV yang efisien.