2026.03.04 Shopee Tailândia Passará a Cobrar Taxa de Devolução de US$ 8 para Encomendas COD Não Retiradas

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Shopee Tailândia Passará a Cobrar Taxa de Devolução de US$ 8 para Encomendas COD Não Retiradas

A partir de 11 de março de 2026 (horário de Pequim), a Shopee Tailândia implementará uma nova taxa de frete de devolução internacional de US$ 8 por pacote. Esta cobrança se aplicará especificamente a encomendas com pagamento na entrega (COD) que não forem retiradas pelo comprador ou cuja entrega falhar, desde que atendam aos critérios para devolução transfronteiriça. A medida visa otimizar continuamente os serviços logísticos. A taxa será aplicada a pacotes com valor igual ou superior a US$ 20 (valor de referência, sujeito à avaliação real) que se enquadrem nas condições de devolução, para pedidos de devolução gerados a partir da data mencionada. Para vendedores cross-border, é crucial revisar políticas de estoque e logística para minimizar potenciais custos adicionais com devoluções de pedidos COD.

Sea, Controladora da Shopee, Registra Aumento de 36% na Receita em 2025

A Sea Limited, empresa-mãe da Shopee, divulgou seus resultados do quarto trimestre e do ano fiscal de 2025. A receita anual atingiu US$ 22,9 bilhões, um crescimento notável de 36,4% em relação ao ano anterior, com um lucro líquido de US$ 1,6 bilhão. No quarto trimestre, a receita foi de US$ 6,9 bilhões, alta de 38,4%. Seus três principais negócios – comércio eletrônico (Shopee), serviços financeiros digitais (Monee) e entretenimento digital (Garena) – apresentaram crescimento generalizado. O GMV (valor total de mercadorias) da Shopee atingiu US$ 127,4 bilhões no ano. A Sea projeta que o GMV da Shopee crescerá aproximadamente 25% em 2026, indicando a continuação de uma trajetória robusta de crescimento e rentabilidade para a plataforma.

Lazada e Sanrio Firmam Parceria Estratégica para Levar IPs como Hello Kitty ao Mercado Tailandês

A plataforma de e-commerce do Sudeste Asiático, Lazada, anunciou uma parceria estratégica com a gigante global de licenciamento Sanrio. A colaboração lançará uma linha exclusiva de moda com personagens icônicos como Hello Kitty, Kuromi e Cinnamoroll no mercado tailandês. Este é o primeiro projeto de licenciamento de IP global em grande escala no setor de e-commerce tailandês, marcando a expansão online da Sanrio na região. O COO da Sanrio para o Sudeste Asiático destacou o papel da Lazada em melhorar a experiência da marca e construir confiança com os consumidores locais. Com mais de 60% da população com menos de 35 anos, o mercado é ideal para produtos culturais e criativos. Parcerias anteriores da Lazada com IPs como Disney e Pop Mart reforçam sua estratégia de ajudar marcas a se expandirem no Sudeste Asiático, um mercado-chave com uma classe média em rápido crescimento.

Shopee Malásia Atualiza Permissões para Subcontas

A Shopee Malásia anunciou uma atualização importante na gestão de subcontas, efetiva a partir de 27 de fevereiro de 2026. Agora, a conta principal deve conceder explicitamente permissões de "Agendar Envio" e "Editar Configurações de Envio" para as subcontas. Anteriormente, essas operações relacionadas ao cumprimento de pedidos estavam disponíveis sem autorização específica. A conta principal precisa configurar essas permissões em todas as plataformas: Centro do Vendedor, Aplicativo Shopee e Aplicativo do Vendedor. Para permitir que uma subconta agende envios, são necessárias as permissões "Operar Pedidos" e "Envio e Pedidos". Para editar configurações de envio, como alterar canais logísticos, a permissão "Editar Configurações de Envio" deve ser marcada separadamente. Esta mudança visa aumentar a segurança e a padronização, e os vendedores devem revisar e ajustar as configurações para garantir a continuidade das operações.

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