Pesquisa de Produtos na Shopee: Por Que Escolher o Produto Certo É, na Verdade, Escolher as Pessoas Certas
Antes de lançar qualquer produto na Shopee, faça a si mesmo três perguntas enganosamente simples:
- Quem são as pessoas por trás dessa demanda?
- Por que elas compram?
- E por que elas deveriam escolher você em vez de outra pessoa?
Essas perguntas são a base do comércio eletrônico sustentável — não algoritmos, não "truques secretos", não correr atrás do item mais novo em tendência. Depois de trabalhar com inúmeros vendedores da Shopee e testar centenas de produtos eu mesmo, a conclusão é consistente: uma pesquisa de produtos bem-sucedida na Shopee nunca é apenas sobre "escolher produtos". É fundamentalmente sobre entender pessoas.
1️⃣ O Sucesso do Produto Começa Entendendo as Pessoas Primeiro
Pegue um exemplo simples:
Nem todo mundo vai comprar uma "sacola de compras dobrável e leve".
Mas as pessoas que compram frequentemente compartilham características específicas:
- Elas fazem compras de supermercado ou visitam mercados com frequência
- São ambientalmente conscientes ou não gostam de usar sacolas plásticas
- Preferem itens leves e compactos
- Não querem carregar bolsas grandes ao sair
- Tendem a ser mulheres entre 25 e 50 anos
E uma vez que você entende claramente quem elas são, tudo fica mais fácil:
- ✔ Você sabe quais cores as atraem
- ✔ Você sabe qual copywriting ressoa emocionalmente
- ✔ Você sabe quais cenários mostrar nas suas imagens principais do produto
- ✔ Você sabe se pequenos adicionais (como ganchos) fazem sentido
- ✔ Você sabe se pacotes com múltiplos tamanhos vão aumentar as conversões
O produto é o resultado.
Mas as pessoas — seus hábitos, frustrações e motivações — são o ponto de partida.
2️⃣ Produtos Ficam Ultrapassados, Mas as Necessidades Humanas Não
Esta é uma das verdades mais negligenciadas na pesquisa de produtos da Shopee.
O mercado muda. As tendências vêm e vão. Os algoritmos mudam.
Mas as necessidades humanas permanecem incrivelmente consistentes.
Por exemplo, as pessoas sempre vão querer:
- Se sentir mais bonitas
- Economizar tempo
- Economizar dinheiro
- Manter sua casa limpa
- Ficar confortáveis
- Dar presentes pensativos
Essas necessidades não desaparecem — elas apenas reaparecem em diferentes formas de produto.
Então, em vez de se obcecar com "O que está em tendência este mês?", tente esta abordagem:
- ✔ Identifique a necessidade subjacente
- ✔ Encontre formas de produto que satisfaçam essa necessidade
- ✔ Use dados para verificar se a demanda é estável
- ✔ Avalie custo versus retorno esperado
Produtos com longevidade real normalmente se encaixam em uma fórmula simples:
"Um público estável + uma necessidade que não vai desaparecer + um cenário de nicho negligenciado."
Exemplos:
- "Inquilinos de apartamentos pequenos" sempre vão precisar de soluções de armazenamento
- "Alunos do ensino fundamental e médio" sempre vão precisar de material escolar e brinquedos pequenos
- "Donos de pets" sempre vão comprar produtos emocionais/comportamentais para pets
Se o grupo permanece o mesmo, a necessidade nunca desaparece.
É por isso que focar nas pessoas é mais confiável do que focar nos produtos.
3️⃣ Divida Grandes Necessidades em Micro-Necessidades Específicas e Acionáveis
Este é o cerne deste método de pesquisa de produtos da Shopee.
Quanto mais clara a necessidade, mais precisamente você pode julgar o potencial de um produto.
Aqui está uma simples estrutura de dissecção de necessidades que você pode usar imediatamente:
(1) Análise de Faixa de Preço
- Preço baixo ($1–$4): compras por impulso, reposição, orientadas a valor
- Preço médio ($4–$15): função, qualidade, praticidade
- Alta gama ($15+): branding, experiência premium, digno de presente
Para ter sucesso, você deve estar claro sobre:
- ✔ Qual faixa de preço você está mirando
- ✔ Com o que os usuários nessa faixa se importam
Faixas de preço diferentes = psicologia do cliente totalmente diferente.
(2) Perfil do Usuário-Alvo
Defina atributos essenciais como:
- Gênero
- Faixa etária
- Frequência de uso
- Hábitos de gastos (buscador de valor vs. orientado à qualidade)
Quanto mais nítido for o perfil do seu usuário, mais claras serão suas decisões sobre estilo de anúncio, imagens, copy e variações de produto.
(3) Divisão Baseada em Cenário
Cada produto da Shopee deve responder a esta pergunta:
"Em que momento específico o cliente precisa disso?"
Não "utensílios de cozinha", mas:
- Impedir que tábuas de corte escorreguem
- Limpar gordura facilmente
- Categorizar itens da despensa
- Reduzir a desordem no balcão
- Tornar o cozimento mais eficiente
Uma vez que você divide os cenários, você ganha a capacidade de:
- ✔ Criar imagens principais mais clicáveis (imagens de cenário parecem relacionáveis)
- ✔ Escrever copy mais afiada e persuasiva (resolvendo um micro-problema específico)
- ✔ Escolher versões de produto melhores (combinando o cenário certo)
4️⃣ A Verdadeira Diferenciação Vem das Avaliações "Satisfeito, Mas Não Perfeito"
A maioria dos vendedores olha apenas para as avaliações negativas.
Mas aqui está a realidade:
Fraquezas de toda a categoria raramente oferecem oportunidades reais de diferenciação.
Elas são:
- Muito caras para corrigir, ou
- Tecnicamente impossíveis naquele ponto de preço
Os melhores insights de diferenciação na verdade vêm das avaliações de 4 estrelas —
avaliações onde o comprador está feliz, mas ainda deseja "apenas mais uma coisa".
Exemplos:
- "Esta caixa de armazenamento é ótima… mas seria ainda melhor se tivesse camadas."
- "O spray funciona bem, mas o frasco é muito pequeno."
- "A capa de chuva é boa, mas um pouco inconveniente de colocar e tirar."
- "O gancho é bom, mas às vezes cai."
Por que esta abordagem funciona:
✔ O usuário já está disposto a comprar
✔ Seus pequenos arrependimentos revelam pontos fáceis de diferenciação
✔ Essas micro-necessidades frequentemente têm baixa concorrência e alto potencial de margem
5️⃣ Como Validar se um Produto da Shopee Vale a Pena
Passo 1: Deixe um Usuário Real Testá-lo
Um "usuário real" significa alguém que:
- Já usou produtos similares antes
- Os usa com frequência
- Percebe pequenas falhas e detalhes
Pergunte a eles:
- O que parece inconveniente ou irritante?
- O que parece surpreendentemente satisfatório?
- Sobre o que eles reclamariam?
Este feedback da vida real é muito mais preciso do que adivinhar por trás de uma tela.
Passo 2: Valide Sua Hipótese com Dados
Usando ferramentas de dados como o Shopdora, você pode confirmar:
- Se a demanda de busca é estável ou crescente
- Se a categoria é excessivamente competitiva
- Se o produto é sazonal ou de longo prazo
- Se a faixa de preço ainda deixa espaço para lucro
Boas decisões de produto vêm da combinação de insight humano + validação de dados.
