Shopee inaugura seu 15º centro de distribuição no Brasil
Nos últimos anos, o mercado de e-commerce no Brasil cresceu de forma acelerada. Plataformas globais e regionais como Mercado Livre, Amazon, Shopee, Temu e TikTok Shop passaram a disputar intensamente participação de mercado. A competição deixou de ser apenas uma guerra de preços e evoluiu para uma disputa multidimensional, envolvendo logística, capacidade de entrega, conteúdo social, meios de pagamento e operações altamente localizadas.
Desde sua entrada no mercado brasileiro em 2019, a Shopee Brasil conquistou rapidamente usuários por meio de uma estratégia combinada de preços competitivos, subsídios agressivos e aquisição de tráfego via social commerce. Com o avanço da penetração do comércio eletrônico, os consumidores brasileiros passaram a exigir cada vez mais eficiência logística, especialmente entregas no mesmo dia ou no dia seguinte — tornando a experiência de entrega um fator decisivo de escolha da plataforma.
Logística como vantagem estratégica: a aposta de longo prazo da Shopee no Brasil
No comércio, existe um princípio claro: onde a logística funciona bem, o crescimento acompanha. Nos últimos anos, a Shopee direcionou seu foco estratégico para a construção de infraestrutura logística, com ênfase na última milha, buscando reduzir prazos de entrega, melhorar a experiência do consumidor e fortalecer sua competitividade no mercado brasileiro.
Recentemente, a Shopee anunciou a inauguração de um novo centro de distribuição em Itajaí, no estado de Santa Catarina. Este é o 15º centro logístico da empresa no Brasil. A unidade operará no modelo de cross-docking, permitindo que os pacotes sejam rapidamente classificados e encaminhados ao destino final. A expectativa é que o centro processe até 400 mil encomendas por dia, elevando significativamente a eficiência logística e o nível de serviço nas regiões atendidas.
Esse movimento reforça ainda mais a atuação da Shopee Express, a rede logística própria da plataforma, que tem papel fundamental na redução do tempo de entrega e no aumento da confiabilidade operacional em um país de dimensões continentais como o Brasil.
Uma rede logística nacional preparada para escalar
Atualmente, a Shopee construiu uma rede logística ampla e em múltiplos níveis no Brasil, composta por:
- 15 centros de distribuição
- Mais de 180 hubs logísticos regionais
- Mais de 3.000 lojas parceiras e pontos de coleta
Em termos de escala e eficiência, essa rede já apresenta forte competitividade. Dados da Newmark indicam que a área total de armazenagem da Shopee no Brasil já ultrapassou a da Amazon, tornando a empresa o segundo maior ocupante de galpões logísticos do país, atrás apenas do Mercado Livre.
Esse nível de investimento evidencia a visão de longo prazo da Shopee para o mercado brasileiro e reforça a logística como pilar central de sua estratégia de crescimento.
Além da logística: social commerce e forte adaptação local
O investimento da Shopee no Brasil não se limita à infraestrutura física. A empresa também vem aprofundando sua estratégia de social commerce de forma altamente localizada. Atualmente, a plataforma realiza cerca de 2.000 transmissões ao vivo por dia. Durante a grande campanha promocional de 6 de junho de 2025, esse número ultrapassou 5.000 lives em um único dia, acumulando aproximadamente 5 bilhões de visualizações e 30 bilhões de curtidas.
A integração entre logística eficiente, conteúdo social e engajamento da comunidade permite que a Shopee Brasil converta tráfego com mais eficiência e aumente a fidelização dos usuários — um diferencial essencial em um mercado cada vez mais competitivo.
Por que o Brasil continua sendo um mercado estratégico para a Shopee
Mesmo em um contexto de retração global, o Brasil segue como prioridade estratégica para a Shopee. Nos últimos anos, a empresa encerrou operações em países como França, Espanha e Colômbia, mas manteve e intensificou seus investimentos no mercado brasileiro.
Os números justificam essa decisão. Em 2025, as vendas de e-commerce no Brasil cresceram 11,8% em relação ao ano anterior, acima da média global de 8,4%. O volume total de vendas online alcançou 381 bilhões de reais (aproximadamente US$ 68,6 bilhões).
Segundo relatório do BTG Pactual, o GMV da Shopee no Brasil deve atingir 70 bilhões de reais em 2025, frente a cerca de 50 bilhões em 2024 — um crescimento próximo de 30% ao ano.
Concorrência cada vez mais intensa no e-commerce brasileiro
Os principais concorrentes da Shopee também seguem acelerando seus investimentos.
O Mercado Livre, líder regional, adota uma estratégia equilibrada entre ataque e defesa. Além de investimentos contínuos em logística e pagamentos, a empresa ampliou o ecossistema de vendedores por meio da abertura de autoinscrição, do lançamento de um site dedicado a vendedores chineses e da criação da plataforma B2B Mercado Livre Negócios. No lado do consumidor, reduziu significativamente o valor mínimo para frete grátis, agora em 19 reais, com foco em aquisição e retenção de usuários.
A Amazon, por sua vez, mantém uma posição sólida no segmento médio e premium, apoiada em sua cadeia global de suprimentos e no ecossistema Prime. Ao longo da última década, a empresa investiu mais de 55 bilhões de reais (US$ 11 bilhões) no Brasil, abrangendo infraestrutura logística, tecnologia e desenvolvimento local.
Já o TikTok Shop surge como uma força emergente. Com mais de 100 milhões de usuários ativos mensais no Brasil, seu negócio de e-commerce apresentou crescimento explosivo: o GMV mensal saltou de US$ 1 milhão para US$ 46,1 milhões entre maio e agosto — um aumento de aproximadamente 46 vezes. Para sustentar a expansão, a empresa planeja investir mais de 200 bilhões de reais (US$ 37,7 bilhões) na construção de data centers no país.
A disputa está só começando
O mercado brasileiro de e-commerce entrou em uma fase de competição intensa entre grandes plataformas. Eficiência logística, capacidade de execução local e profundidade do ecossistema passaram a ser fatores decisivos para o sucesso de longo prazo. Com investimentos contínuos via Shopee Express, expansão da infraestrutura e forte adaptação ao mercado local, a Shopee Brasil se posiciona como um dos principais protagonistas dessa nova etapa.
O cenário competitivo ainda está em constante evolução, e o desfecho permanece em aberto. O que já é certo é que o Brasil continuará sendo um dos mercados de e-commerce mais estratégicos e observados do mundo.